Politique de gestion des témoins
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Cette politique explique quels témoins (cookies) et technologies semblables le site sengo.com utilise, à quoi ils servent et comment vous pouvez les contrôler. Elle complète notre Politique de confidentialité.
Qu'est-ce qu'un témoin?
Un témoin est un petit fichier texte qu'un site enregistre sur votre appareil. Des technologies semblables, comme le stockage local du navigateur, jouent un rôle comparable. Dans cette politique, le mot « témoins » désigne l'ensemble de ces technologies.
Notre approche
- Les témoins non essentiels, comme ceux de Google Analytics et de HubSpot, sont désactivés par défaut. Ils ne s'activent qu'avec votre consentement, que vous donnez ou refusez dans le bandeau affiché à votre première visite.
- Tant que vous n'avez pas accepté, Google Analytics et HubSpot n'enregistrent aucun témoin sur votre appareil.
- Tant que vous n'avez pas accepté, notre plateforme de site web mesure l'audience sans identifiant de visiteur et n'identifie pas l'entreprise d'où provient une visite.
- Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires et n'affichons pas de publicité sur notre site.
- Les vidéos YouTube ne se chargent que lorsque vous cliquez pour les lancer.
Témoins que nous utilisons
Fonctionnement du site et mesure d'audience de base
Notre plateforme de site web, Ploy, enregistre des identifiants techniques qui servent à faire fonctionner le site, à le sécuriser et à mesurer son audience de façon agrégée (pages vues, sources de trafic, clics et formulaires). Sans votre consentement, cette mesure utilise un identifiant anonyme qui se réinitialise chaque jour et n'est pas enregistré sur votre appareil.
| Nom | Fournisseur | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
| ploy_consent | Ploy (Sengo) | Mémorise que la mesure avec identifiant de visiteur est désactivée | 180 jours |
| ploy_session | Ploy (Sengo) | Regroupe les pages vues d'une même visite | 30 minutes d'inactivité |
| ploy_pending_events | Ploy (Sengo) | Conserve temporairement les mesures pas encore envoyées | Jusqu'à leur envoi |
| sengo-consent | Sengo | Mémorise votre choix en matière de témoins | 6 mois |
Mesure d'audience complémentaire (avec votre consentement)
| Nom | Fournisseur | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
| ploy_anon_id | Ploy (Sengo) | Identifiant aléatoire qui reconnaît les visiteurs qui reviennent et nous permet d'identifier l'entreprise d'où provient une visite | 1 an |
| _ga | Google Analytics | Distingue les visiteurs | 2 ans |
| _ga_<identifiant> | Google Analytics | Conserve l'état de la session | 2 ans |
| __hstc | HubSpot | Distingue les visiteurs et enregistre le moment de chaque visite | 6 mois |
| hubspotutk | HubSpot | Relie vos visites à votre fiche de contact quand vous nous envoyez un formulaire | 6 mois |
| __hssc | HubSpot | Compte les pages vues d'une même visite | 30 minutes |
| __hssrc | HubSpot | Détecte le début d'une nouvelle visite | Jusqu'à la fermeture de votre navigateur |
Contenus de tiers
- YouTube (mode de confidentialité renforcée) : quand vous lancez une vidéo, YouTube peut enregistrer des témoins sur votre appareil. Consultez la politique de confidentialité de Google.
- Luma : le module d'inscription intégré aux pages des événements Sengo Lab peut enregistrer ses propres témoins. Consultez la politique de confidentialité de Luma.
Comment contrôler les témoins
- Votre consentement : vous pouvez refuser les témoins non essentiels ou retirer votre consentement en tout temps avec le lien au bas de chaque page. Nous conservons votre choix pendant 6 mois, puis nous vous le demandons de nouveau.
- Votre navigateur : la plupart des navigateurs permettent de bloquer ou d'effacer les témoins et le stockage local. Le site reste utilisable si vous le faites.
- Google Analytics : Google offre un module de désactivation pour les navigateurs.
Modifications de cette politique
Nous mettons cette politique à jour quand nous ajoutons, retirons ou modifions un témoin. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.
Nous joindre
Pour toute question sur les témoins ou vos renseignements personnels, écrivez à legal@sengo.com.